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“今天买了些菜，都是老人爱吃的，我等会还要给她做康复护理。”近日，安康通章贡智慧养老服务中心工作人员魏乐来到章贡区东外街道营角上社区的万赣妹老人家中，为她提供上门护理服务。

据了解，章贡区整合社会养老服务资源，打造智慧养老服务新模式，为老年人提供更加智能、精准、高效的优质养老服务。该中心将大数据与养老服务有效结合，通过电话、网络等信息管理平台，接收居家老年人发送的需求指令。指令发出后，助老服务员会立刻赶到现场，为老年人提供助急、助医、助洁、助浴、助行、助餐、助购等多种专业养老助老服务。通过政府购买服务的方式，章贡区已累计为8264位半自理、失能等特殊困难老人提供助餐、助浴、助洁等居家上门服务28688次，累计服务时长达35618小时。

为解决失能老人居家养老的诉求，章贡区还先行先试，通过对老人居家环境原有设施进行智能化改造，为老年人的日常生活提供较大便利，增强失能老人居家养老的能力。目前，章贡区已为2948名失能老年人制订了“一人一策、一床一案、一户一档”的照护服务方案，建成了1250张家庭养老床位，并把家庭养老床位的服务监管统一纳入章贡区智慧养老平台，实时进行监管。（特约记者赖天然通讯员廖培宇）